Déposez votre pré-plainte

Pour compléter le service pré-plainte en ligne, le (C3N) Centre de lutte contre les Criminalités Numériques, crée la plateforme pour signaler une fraude en ligne : 

Perceval : « Plateforme électronique de recueil de coordonnées bancaires et de leurs conditions d’emploi rapportées par les victimes d’achats frauduleux en ligne »

Dans quelles conditions utiliser Perceval ?

• Être toujours en possession de votre carte bancaire
• Les coordonnées de votre carte bancaire ont été utilisées pour faire un achat en ligne
• Ne pas être à l'origine des sommes dépensées 
• Avoir fait opposition sur votre carte bancaire auprès de votre banque  

Accéder à Perceval c'est facile.

Vous pouvez accéder à Perceval sur le site de service-public.fr via l’onglet « fraude à la carte bancaire » grâce au système d’identification France Connect.  

Parmi les inconvénients des banques en ligne, la fraude à la carte bancaire est celui qui continu d'apporter le plus d'inquiétudes auprès de ces utilisateurs.

Vol de téléphone portable, escroquerie, ou encore dégradation de biens, vous pouvez désormais gagner du temps grâce au système de pré-plainte en ligne.

Il vous permet de signaler simplement et rapidement vos plaintes auprès de la police ou de la gendarmerie.

Comment utiliser le système ?

En se rendant sur le site du Gouvernement
En remplissant un formulaire de télé-déclaration
En fixant un rendez-vous au commissariat de votre choix
En se présentant au rendez-vous pour valider juridiquement votre plainte